МЕНЮ
Вашата количка

Връщане и рекламация за онлайн клиенти

Връщане
Всеки клиент може да върне стока, без конкретна причина в рамките на 14 календарни дни от датата на документа, с който я е закупил.
Удостоверяване за връщане
Срокът за удостоверяване и становище относно искането за връщане на продукт/и е в рамките на 7 календарни дни от датата на подаване на формуляра за връщане или рекламация в онлайн магазин.
Рекламация
Всеки клиент може да рекламира стока, ако има претенции за недостатъци, дефекти, видими щети и други.
Удостоверяване за рекламация
Срокът за удостоверяване и становище относно искането за рекламация на продукт/и е в рамките на 14 календарни дни от датата на подаване на формуляра за връщане или рекламация в онлайн магазин.
Бих искал да...
Данни за клиента
Данни за покупката
Документи, предоствени от клиента
Причина за връщане / рекламация
При одобрение бих искал...